نکات مهم جهت مرجوع کردن بسته های دریافت شده:
1. اگر اطلاعات کالای دریافتی با سایت مغایرت داشته باشد و کالا در حالت اولیه بدون مخدوش شدن شناسه کالا و برچسب باشد تا 7 روز پس از تحویل می‌توانید بسته خود را مرجوع کنید.
2. کالاهایی که وکیوم هستند در صورتی قابل مرجوع هستند که وکیوم و بسته بندی معیوب نشده باشد.
3. در شرایطی که دلیل مرجوعی انصراف از خرید باشد باید بسته در حالت اولیه باشد و پلمپ بسته بندی باز نشده باشد.
4. در صورتی که به دلیل عدم تطابق با سلیقه مشتری کالا مرجوع گردد، هزینه ارسال بازگشت کالا بر عهده مشتری می‌باشد.
5. در صورتی که کالای دریافتی با اطلاعات سایت مغایرت داشته باشد، هزینه ارسال بازگشت کالا بر عهده دکترمهندس می‌باشد.
