سبد خرید0

مشتری گرامی، ضمن تشکر از انتخاب شما، خواهشمند است به موارد زیر دقت فرمایید.

1. تحویل کالا شامل تمامی شهر های ایران بوده و مبدا ارسال کالا اصفهان می باشد، بنابراین با توجه به بعد مسافت، مدت زمان رسیدن کالا به مقصد میتواند متغیر باشد.

2. ارسال سفارشات در محدوده اصفهان از طریق پیک و در سایر مناطق به واسطه پست پیشتاز انجام می شود.

3. برای هر محموله یک شماره رهگیری توسط پست پیشتاز صادر می گردد که این شماره رهگیری بوسیله سرویس پیامک برای شما ارسال می شود. شما می توانید برای رهگیری محموله های خود از سایت http://tracking.post.ir که متعلق به پست است استفاده نمائید.

4. مدت زمان تحویل محموله ها بین دو تا هفت روز کاری پس از واریز وجه و صدور صورتحساب می باشد. (روزهای تعطیل رسمی محاسبه نخواهد شد.)

5. مکان تحویل کالا نشانی است که شما مشتری گرامی در حین ثبت سفارش در وب سایت درج می نمائید. این نشانی بر روی کلیه مرسوله ها درج خواهد شد و تغییر نشانی پس از تحویل کالا به پست به هیچ عنوان امکان پذیر نمی باشد.

6. ساعت تحویل کالای خریداری شده، بسته به زمان حضور مامور پست در محل شما خواهد بود. متاسفانه فروشگاه اینترنتی هیچ کنترلی بر ساعت تحویل مرسوله های شما ندارد و فقط می تواند پیشنهاد شما را در کنار نشانی محل تحویل درج نماید.

 

پرداخت اینترنتی

کاربران دکتر مهندس می‌توانند در هنگام ثبت سفارش، از طریق درگاه اینترنتی، هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت کنند. پرداخت موفق هزینه به منزله ثبت قطعی این پرداخت برای سفارش است و پس از آن پیامکی مبنی بر ثبت موفق سفارش، برای کاربر ارسال می‌شود و نیازی به اطلاع‌ دادن پرداخت سفارش نیست و سفارش به صورت خودکار وارد مراحل آماده‌سازی و ارسال می‏‌شود.
لازم به ذکر است که پرداخت اینترنتی باعث ایجاد الویت و تسریع در پردازش سفارش کاربران می‌شود.
هنگام ثبت سفارش میتوانید پرداخت اینترنتی را انتخاب نمایید و بعد از وارد شدن به درگاه ،اطلاعات پرداخت خود را وارد کنید.
برای پرداخت اینترنتی شما نیاز دارید به :
- شماره کارت (شماره 16 رقمی روی عابر بانک )
- رمز دوم کارت (برای پرداخت اینترنتی لازم است قبلا رمز دوم (رمز خرید اینترنتی) کارت بانکی خود را فعال کرده باشید.
- CVV2 ( یک کد ۳ یا ۴ رقمی است که پشت یا روی کارت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های بانکی درج می‌شود و به‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌عنوان یک کد امنیتی در پرداخت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های اینترنتی کاربرد دارد )

- تاریخ انقضاء (تاریخ انقضا کارت‌ بانکی روی آن حک شده است)

56626.jpg

پرداخت کارت به کارت

شما عزیزان میتوانید هزینه سفارش خود را به شماره کارت 6104337512477785 به نام آقای امین جهانگیری کارت به کارت نمایید.

پس از واریز وجه، جهت تایید سفارش، شماره سفارش خود را نیز اعلام نمایید.

شما می توانید با مراجعه به پنل کاربری، در بخش ثبت پرداختی، اطلاعات واریز خود را ثبت نمایید.

Top_636525146735023683.jpg

 

سوالات رویه ارسال کالا

ارسال کالاها در فروشگاه دکترمهندس از چه طریقی است؟

در فروشگاه دکترمهندس کالاها توسط پست پیشتاز ارسال می شود. اما در صورت تمایل می توانید با انتخاب گزینه باربری سفارش خود را از طریق باربری دریافت کنید.

کالاها از چه شهری ارسال می شود؟

مبدا ارسال کالاها شهر اصفهان است.